Terugbetalingsbeleid

We hebben een 14-dagen terugkeerbeleid, wat betekent dat je 14 dagen na ontvangst van uw item om een ​​terugkeer te vragen.

Om in aanmerking te komen voor een terugkeer, moet uw artikel in dezelfde staat dat je het ontvangen en meestal met de originele verpakking. U vindt hier ook de kassabon of aankoopbewijs nodig.

Om een ​​terugkeer te starten, dan kunt u contact met ons opinfo@welcomehomefurniturecollections.com Wij zullen u laten weten dat we uw verzoek hebben ontvangen en uw rendement is geaccepteerd.

Wij vragen dat u de verzendkosten informatie in de doos van uw bestelde product te gebruiken, de kosten van het terugzenden van het object als gevolg van verandering van gedachten is $ 30 scheepvaart, anders zullen wij de kosten van de scheepvaart oplopen. Dit zal worden besproken door middel van e-mailcommunicatie op individuele basis. Items teruggestuurd naar ons zonder eerst het aanvragen van een terugkeer zal niet worden geaccepteerd.

U kunt altijd contact met ons op voor een terugkeer vragen opinfo@welcomehomefurniturecollections.com

Schade en problemen
Kijkt u dan uw bestelling bij ontvangst en neem contact met ons onmiddellijk als het item defect is, beschadigd is of als u het verkeerde item ontvangt, zodat we kunnen het probleem te evalueren en maken het goed.

Uitzonderingen / geruild artikelen
Bepaalde soorten items kunnen niet worden geretourneerd, zoals bederfelijke goederen (zoals voedsel, bloemen of planten), gepersonaliseerde producten (zoals speciale bestellingen of gepersonaliseerde items) en persoonlijke verzorging goederen (zoals beauty producten). We staan ​​ook geen rendementen voor gevaarlijke stoffen, brandbare vloeistoffen of gassen te accepteren. Neem dan contact op als u vragen of opmerkingen over uw specifieke punt hebt.

Helaas kunnen wij geen winst op de verkoop items of gift cards te accepteren.

uitwisselingen
De snelste manier om ervoor te zorgen dat je krijgt wat je wilt is om het item dat u hebben terug te keren, en zodra de retour geaccepteerd, maak dan een aparte aankoop voor het nieuwe item.

Restitutie
Wij zullen u op de hoogte zodra we hebben ontvangen en gecontroleerd uw terugkeer, en u laten weten of de restitutie niet is goedgekeurd of niet. Als het wordt goedgekeurd, wordt u automatisch teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode zijn. Vergeet niet het kan enige tijd duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij te verwerken en te kunnen plaatsen de restitutie.